TRANSFER COST GUIDE

ラクコールの月額以外に、
かかる費用の目安。

ラクコールは、お店の電話を電話会社の転送サービスでAI回線へ転送して利用します。転送サービスの月額料金・転送通話料は、ラクコールの月額料金とは別に、お客様のご負担となります。

ここに記載する金額は参考例です。
電話会社・回線種別・転送先によって料金が変わります。実際の契約内容と最新料金は、現在ご契約中の電話会社へご確認ください。

まず確認する費用

ラクコールの月額

3,900円/月・税別

月30件まで込み。31件目から1件100円(税別)。

電話会社の転送費用

別途契約者負担

転送サービスの月額料金と、転送された通話の通話料がかかります。

転送サービスの料金例

NTT東日本・加入電話ボイスワープ月額:住宅用550円/事務用880円(税込)
転送元から転送先までの通話料は契約者負担。
NTT西日本・ひかり電話ボイスワープ月額:550円(税込)
ボイスワープのみ新設する場合の工事費は、公式サイトからの申込例で3,300円(税込)。
固定電話への転送NTT西日本ひかり電話の通話料例:8.8円/3分(税込)
携帯電話への転送NTT西日本ひかり電話の通話料例:17.6円/60秒(税込)

通話料の計算イメージ

固定電話へ10件転送した場合

3分の通話が10件なら、8.8円 × 10件 = 88円が目安です。

携帯電話へ10件転送した場合

1分の通話が10件なら、17.6円 × 10件 = 176円が目安です。

上記は単純計算です。実際の請求は、契約回線・通話時間・課金単位・電話会社の条件によって変わります。

費用が発生する区間

電話をかけた方からお店の電話までの通話料は、通常、発信者の負担です。お店の電話から転送先(ラクコールのAI回線)までの通話料は、契約者の負担となります。

転送先がお話中、または応答しない場合の扱いなど、条件は電話会社のサービス仕様をご確認ください。

公式情報

設定方法を確認する

ボイスワープ等でラクコールへ転送する手順は、別ページにまとめています。

ボイスワープの設定方法を見る →